Gizlilik Politikası
Bölüm 1 – Bilgilerinizle Ne Yapıyoruz?
Satın alma ve satış sürecinin parçası olarak mağazamızdan herhangi bir ürün satın aldığınızda, bizimle paylaştığınız isim, soy isim, adres, telefon, konu, mesaj ve eposta adresi gibi kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizden faydalanırken, kullandığınız elektronik cihazlarınıza (bilgisayarlar, tabletler, akıllı telefonlar, akıllı televizyonlar vs.) ait IP adresi vb. bilgiler sunucularımızda toplanmaktadır. Mağazamıza göz attığınızda, tarayıcı ve işletim sistemi hakkında bilgi sağlaması için, bilgisayarınızın internet protokol (IP) adresi otomatik olarak alınır. Eğer e-posta pazarlama (varsa) izni vermişseniz, mağazamız yeni ürünler ve diğer güncellemeler hakkında size e-posta gönderebilir. Bilgileriniz kampanya çalışmaları ve özel promosyon faaliyetlerinin hazırlanması için kullanılır. İnternet sitemizi kullanmanız halinde, müşterilerimizin bireysel veya kurumsal taleplerini ve ihtiyaçlarını karşılayabilmek, teknik alt yapımızı geliştirmek ve denetlemek, kullandığımız donanım ve yazılım teknolojilerini ve diğer hizmetlerimizi geliştirmek ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla size ait cihaz log kayıtları vb. kişisel verileri toplayabiliriz.
Bölüm 2 – Onay
Onayımı nasıl alıyorsunuz?
Herhangi bir nedenle kişisel bilgilerinizi bizimle paylaştığınızda, bize bilgilerinizi toplama ve onları özel amaçlar için kullanma izni veriyorsunuz. Kişisel bilgilerinizi pazarlama gibi ikincil nedenlerle kullanmak istediğimizde doğrudan onayınızı isteyecek ve size hayır demek için fırsat sunulacaktır.
Onayımı nasıl geri alabilirim?
Eğer fikrinizi değiştirip onayınız geri çekmek isterseniz her an bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinize ulaşabilme ve değiştirme hakkına sahipsiniz. Sizin dışınızda bir başkasının bu bilgilere ulaşabilmesi veya değiştirmesi mümkün değildir.
Bölüm 3 – Bilgilendirme
Eğer Kullanım Koşulları’mızı ihlal ederseniz kişisel bilgilerinizi kanun önünde açıklayabiliriz. Müşteri bilgileri, resmi makamlarca talep edildiği takdirde, yürürlükteki mevzuat esaslarına göre resmi makamlarla paylaşılmaktadır.
Bölüm 4 -Ödeme
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bölüm 5 – Üçüncü Parti Hizmetleri
Genel olarak üçüncü parti sağlayıcılara, bilgilerinizin toplanması ve kullanılması işlemini, hizmetlerini gerçekleştirebilecekleri ölçüde izin verilir. Ödeme ağ geçitleri ve diğer ödeme işlemleri sağlayıcısı olan üçüncü parti servisler, sizin satın alma işleminizi gerçekleştirebilmek için ihtiyaç duydukları bilgilere dair kendi özel kullanım koşullarına ihtiyaç duyabilir. Bu sağlayıcıların, kişisel bilgilerinizin kullanımı ile ilgili politikalarını daha iyi anlayabilmek için Kullanım Koşulları’nı okumanız tavsiye edilir.
Özellikle, bazı sağlayıcıların bizden veya sizden farklı yargı yetkisine sahip olacağını unutmayın. Üçüncü parti servislerin dâhil olduğu bir hizmeti kullanırken, kişisel bilgileriniz servis sağlayıcısının veya tesislerinin yer aldığı yerin yasaların konusu olabilir.
Örneğin, Kanada’da bulunuyorsanız ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan bir ödeme geçidi kullanıyorsanız, kişisel bilgileriniz Yurtseverlik Yasası dâhil, ABD mevzuatlarına tabi olabilir.
Mağazamızın web sitesinden ayrıldığınızda ya da üçüncü parti bir web sitesine ya da aplikasyonuna yönlendirildiğinizde artık bizim Kullanım Koşulları ve Gizlilik Bildirimi kurallarına dâhil değilsiniz.
Bağlantılar:
Mağazamızda bir bağlantıyı tıkladığınızda sizi sitemizden başka bir yere yönlendirebilir. Bu durumda biz, diğer sitelerin güvenlik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Size onların Kullanım Koşulları’nı okumanızı öneririz.
Bölüm 6 – Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi koruyabilmek, bilgilerinizin uygunsuz, yanlış, kayıp, ifşa ve tahrip olmadığından emin olmak için makul önlemleri alıyoruz ve sektördeki en iyi uygulamaları takip ediyoruz.
Kredi kartı bilgileriniz, güvenli SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenir ve AES-256 şifreleme ile saklanır. İnternet ya da elektronik saklama metotlarından hiçbir yöntem %100 güvenlik sağlamamasına rağmen biz tüm PCI-DSS gereksinimlerini ve genel kabul görmüş ek endüstri standartlarını takip ediyoruz.
Bölüm 7 – Çerezler
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde ziyaretçinin cihazında (örneğin bilgisayar veya telefon) depolanan ve isim-değer formatında veri barındırabilen küçük metin dosyalarıdır.Bu vesileyle internet sitesine/sitelerine ziyaretin gerçekleştirildiği cihaz ve ilgili kullanıcı hakkında çeşitli bilgiler elde edilebilmektedir. İnternet sitemizde çerez kullanılmaktadır. İnternet sitemizdeki çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı [1]okuyunuz.
Bölüm 8 – Yaş Onayı
Bu siteyi kullanarak, yaşadığınız ülke veya bölgede geçerli olan kanunlara göre Reşit sayılan yaş diliminde olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.
Bölüm 9 – Gizlilik Politikasında Değişiklik Yapılması
Biz herhangi bir zamanda Gizlilik Politikasını değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu sebepten lütfen sık sık gözden geçirin. Değişiklikler ve açıklamalar gerektiğinde, bu sayfada derhal paylaşılacaktır. Böylece topladığımız bilgiler, bunları nasıl ve hangi şartlarda kullandığımız hakkında güncelleştirmeleri görebileceksiniz. Mağazamız başka bir şirkete devredildiğinde veya başka bir şirketle birleştiğinde, ürünleri satmaya devam edebilmek için, bilgileriniz yeni sahiplerine iktibas edilebilir.